Condiciones generales de venta
Descargo de responsabilidad
La versión original de nuestros términos y condiciones está escrita en francés. Ofrecemos traducciones a otros idiomas, pero pueden producirse errores de traducción. En caso de discrepancia entre las traducciones y la versión original, prevalecerá esta última.Ambas partes (comprador y LE GUILLANTON Charles-Alexandre) aceptan sin reservas las condiciones generales de venta, y éstas prevalecerán sobre cualquier otra condición existente (salvo renuncia previa por escrito).
1. Precios
Los precios comunicados en el sitio web www.enrenement-math.com se expresan exclusivamente en euros e incluyen los gastos de transporte final por chronopost para la entrega en Francia metropolitana. La confirmación final del pedido indica el precio total final con todos los impuestos franceses incluidos. Este precio final incluye entonces: el precio de los productos, los gastos de manipulación, embalaje y transporte. LE GUILLANTON Charles-Alexandre se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento sin justificación.2. Descripción del producto
Las distintas fotos que aparecen en www.enrenement-math.com no tienen valor contractual, sino que pretenden representar los productos con la mayor exactitud posible. Las posibles diferencias entre la representación del producto y el propio producto no podrán implicar la anulación del pedido por parte del comprador si no afectan a la calidad y características esenciales del producto. El comprador tiene pleno derecho a solicitar más información llamando al 06 99 81 06 00 o por correo electrónico a enrenement.math@gmail.com.3. Entrega
El coste del transporte depende del coste total del pedido, de su peso y de su volumen. En caso de retraso en la entrega debido a que alguno de nuestros productos esté agotado, no se cobrarán al comprador los gastos de transporte adicionales. La entrega se efectúa una vez realizado el pago.Reservas : Nuestras mercancías viajan siempre a riesgo y ventura del destinatario, que debe salvaguardar sus propios derechos frente al transportista sea quien sea, haciéndole todas las reservas habituales, en el momento de la recepción y luego por carta certificada AR en un plazo de 72h, esto de conformidad con la ley y en particular con las disposiciones de los artículos 133-3 del Código de Comercio.
En caso de rastro(s) de deterioro(s), es responsabilidad del comprador señalar el incidente con precisión en el albarán del transportista y comunicarlo a LE GUILLANTON Charles-Alexandre. Toda devolución de cualquier tipo deberá comunicarse a LE GUILLANTON Charles-Alexandre por teléfono al 06 99 81 06 00 o por correo electrónico a enrenement.math@gmail.com en un plazo de 14 días laborables a partir de la recepción del paquete.
4. Pedidos y plazos de entrega
Todos los pedidos se realizan directamente en línea en www.enrenement-math.com. En caso necesario, el comprador puede enviar un correo electrónico a enrenement.math@gmail.com o ponerse en contacto con la tienda en el 06 99 81 06 00.Cualquier comprador que desee realizar un pedido debe aceptar las condiciones generales de venta y, a continuación, se compromete a respetarlas al máximo. El comprador también se compromete a comprobar los datos de su pedido antes de validarlo.
LE GUILLANTON Charles-Alexandre no podrá en ningún caso ser considerado responsable de los errores de introducción de datos cometidos por el comprador que puedan tener consecuencias negativas en su pedido. Los plazos de entrega sólo son efectivos cuando el pedido se declara "en curso", lo que significa que el pago del pedido ha sido validado. Los plazos de entrega se indican a título indicativo. Éstos son generalmente de 10 días.
LE GUILLANTON Charles-Alexandre se compromete a expedir el pedido en un plazo máximo de 30 días a partir de la fecha de compra (ley Hamon).
5. Condiciones de pago
El pago del pedido se realiza únicamente por tarjeta bancaria (pago seguro).El pago por tarjeta bancaria se realiza en línea a través del método de pago seguro en stripe.com
Tenga en cuenta que LE GUILLANTON Charles-Alexandre se reserva el derecho de rechazar el tratamiento de un pedido pagado con una tarjeta(re) extraña cuyo pago no esté garantizado por el sistema de protección bancaria. El pedido será entonces anulado y no expedido.
Todas estas condiciones son válidas, excepto en caso de acuerdo comercial con LE GUILLANTON Charles-Alexandre.
6. Reembolso
Cualquier reembolso o cambio se tendrá en cuenta en caso de defecto del producto, los gastos correrán a nuestro cargo.En caso de solicitud de reembolso, el plazo para notificar a LE GUILLANTON Charles-Alexandre y efectuar la devolución del producto es de 14 días a partir de la fecha de recepción del producto o productos en cuestión. Una vez validada la devolución por nuestros servicios, el reembolso se efectuará en la tarjeta bancaria del comprador o por cheque nominativo a su nombre y enviado a la dirección de facturación, en un plazo máximo de 30 días. Tenga en cuenta que no se admiten devoluciones contra reembolso.
7. Derecho de desistimiento
En aplicación del artículo L121-20 del Código de Consumo (LOI HAMON), el comprador dispone de un plazo de 14 días desde la recepción del pedido para desistir. El comprador dispone de 14 días hábiles desde la entrega del pedido para ejercer su derecho de desistimiento. Los productos deben ser devueltos intactos y sin usar a la siguiente dirección: LE GUILLANTON Charles-Alexandre, 17 place du centre commercial, 82710 BRESSOLS.Tenga en cuenta que los artículos hechos a medida no pueden ser devueltos o cambiados.Una solicitud de devolución debe hacerse con antelación por correo electrónico a la siguiente dirección: enrenement.math@gmail.com. Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente. Tenga en cuenta que en caso de devolución con reembolso de un producto enviado gratuitamente, los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente y los gastos de envío de ida (ofrecidos por adelantado) se deducirán del reembolso.
8. Información
Todos los elementos que aparecen en el sitio web www.enrenement-math.com son propiedad intelectual y física de LE GUILLANTON Charles-Alexandre. Cualquier reproducción, utilización o distribución, incluso parcial, está estrictamente prohibida.LE GUILLANTON Charles-Alexandre verá suspendidas sus obligaciones y desligadas sus responsabilidades en caso de que se produzcan acontecimientos de fuerza mayor. Se consideran acontecimientos de fuerza mayor todos los acontecimientos imprevisibles, indeseables y ajenos a la voluntad de las distintas partes implicadas en el proceso en curso). La información de carácter personal y/o privado facilitada por el comprador se solicita únicamente con el fin de completar eficazmente el pedido y para la preparación de las facturas. El comprador dispone de un derecho de acceso, modificación y supresión de sus datos personales (de conformidad con la ley nº 78-17 de 6 de enero de 1978). LE GUILLANTON Charles-Alexandre se compromete a no comunicar a terceros, ni a título gratuito ni a título oneroso, los datos de contacto de sus compradores.