Conditions Générales de Vente
Avertissement
La version originale de nos conditions générales de vente est rédigée en français. Nous fournissons des traductions dans d'autres langues, mais des erreurs de traduction pourraient survenir. En cas de divergence entre les traductions et la version originale, cette dernière prévaut.Les deux parties (acheteur et LE GUILLANTON Charles-Alexandre) acceptant les conditions générales de ventes sans réserve, celles-ci prévaudront sur toutes autres conditions existantes (sauf dérogation écrite préalable).
1. Tarifs
Les prix communiqués sur le site www.enrenement-math.com sont exclusivement exprimés en euros et comprennent le coût de transport final par chronopost pour une livraison en France métropolitaine. La confirmation de commande finale indique le prix total définitif incluant toutes les taxes françaises. Ce prix final comprend alors : le prix des produits, les frais de manutention, d’emballage et les frais de transport. LE GUILLANTON Charles-Alexandre se réserve le droit de modifier ses prix, sans aucune justification, à tout moment.2. Description des produits
Les différentes photos sur www.enrenement-math.com n’ont pas de valeur contractuelle mais ont pour but de représenter les produits de la façon la plus exacte possible. Les différences possibles entre la représentation du produit et le produit lui-même ne peuvent impliquer l’annulation de la commande par l’acheteur si celles-ci n’influent pas sur la qualité et les caractéristiques essentielles du produit. L’acheteur a le droit le plus complet de demander plus de renseignements au 06 99 81 06 00 ou par e-mail à enrenement.math@gmail.com.3. Livraison
Le coût de transport est en fonction du coût total de la commande, de son poids et de son volume. En cas de livraison différée à cause de la rupture de stock d’un de nos produits, les frais de port supplémentaires ne seront pas facturés à l’acheteur. La livraison est effectuée une fois le payement effectué.Réserves : Nos marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire, qui doit sauvegarder lui-même ses droits vis à vis du transporteur quel qu’il soit, en faisant auprès de lui toutes les réserves d’usage, au moment de leur réception puis par lettre recommandée AR dans un délai de 72h, ceci conformément à la loi et notamment aux dispositions des articles 133-3 du code de commerce.
En cas de trace(s) de détérioration(s), il est de la responsabilité de l’acheteur de signaler l’incident de façon précise sur le bordereau du transporteur et de le signaler à LE GUILLANTON Charles-Alexandre. Tout retour, de quelque nature, doit être signalé à LE GUILLANTON Charles-Alexandre par téléphone au 06 99 81 06 00 ou par e-mail à enrenement.math@gmail.com dans les 14 jours ouvrés suivant la réception du colis.
4. Commande et délais de livraison
Toute commande s’effectue directement en ligne sur le site www.enrenement-math.com. En cas de besoin, l’acheteur peut envoyer un e-mail à enrenement.math@gmail.com ou contacter le magasin au 06 99 81 06 00.Tout acheteur souhaitant passer une commande doit obligatoirement accepter les conditions générales de vente, il s’engage alors à leur respect le plus complet. L’acheteur s’engage également à vérifier les détails de sa commande avant de valider celle-ci.
LE GUILLANTON Charles-Alexandre ne peut en aucun cas être tenu responsable d’éventuelles erreurs de saisies de l’acheteur pouvant entraîner des conséquences négatives sur sa commande. Les délais de livraison ne sont effectifs que lorsque la commande est déclarée en « cours de livraison », signifiant que le paiement de la commande a été validé. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Ceux-ci sont en général de 10 jours.
LE GUILLANTON Charles-Alexandre s'engage à expédier la commande sous 30 jours maximum à compter de la date d'achat (loi Hamon)
5. Conditions de paiement
Le règlement de la commande s’effectue uniquement par carte bancaire (paiement sécurisé).Le paiement par carte bancaire s’effectue en ligne par le moyen de paiement sécurisé sur stripe.com
A noter que LE GUILLANTON Charles-Alexandre se réserve le droit de refuser le traitement d'une commande réglée avec un carte étrange(re) dont le paiement n'est pas garanti par le système bancaire de protection. La commande sera alors annulée et non expédiée.
Toutes ses conditions sont valables, sauf en cas d’accord commercial avec LE GUILLANTON Charles-Alexandre.
6. Remboursement
Tout remboursement ou échange sera pris en compte en cas de défaut du produit, les frais seront à notre charge.En cas de demande de remboursement, le délai pour prévenir LE GUILLANTON Charles-Alexandre et effectuer le retour du produit est de 14 jours à compter du jour de la réception du ou des produits concernés. Après validation du retour par nos services, le remboursement sera effectué sur la carte bancaire de l'acheteur ou par chèque bancaire au nom de l’acheteur et envoyé à l’adresse de facturation, dans un délai de 30 jours maximum. A noter qu’aucun envoi ne pourra être effectué en contre remboursement.
7. Droit de rétractation
En application de l’article L121-20 du code de la consommation (LOI HAMON), l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande, pour se rétracter. L’acheteur a 14 jours francs à compter de la livraison de la commande pour faire valoir ses droits de rétractation. Le retour des produits intacts et non utilisés s’effectuera à l’adresse : LE GUILLANTON Charles-Alexandre, 17 place du centre commercial, 82710 BRESSOLS.A noter que les articles sur-mesure ne sont pas repris ni échangés.Une demande de renvoi devra être effectuée au préalable par e-mail à l’adresse : enrenement.math@gmail.com. Les frais de port aller et retour resteront à la charge du client. Attention, en cas de retour avec remboursement d'un produit dont les frais de port ont été gratuits pour l'envoi, les frais de port retour seront à la charge du client et les frais de port aller (offerts au préalable) seront déduits du remboursement.
8. Informations
Tous les éléments figurant sur le site www.enrenement-math.com demeurent la propriété intellectuelle et physique de LE GUILLANTON Charles-Alexandre. Toute reproduction, exploitation ou diffusion même partielle est strictement interdite.LE GUILLANTON Charles-Alexandre verra ses obligations suspendues et ses responsabilités désengagées en cas de survenance d’évènements de force majeure. Sont considérés comme cas de force majeurs tous les faits imprévisibles, indésirables et indépendants de la volonté des différentes parties engagées dans le processus en cours). Les informations à caractère personnel et/ou privé fournies par l’acheteur ne sont demandées que dans le but d’effectuer efficacement la commande et pour l’établissement des factures. L’acheteur dispose d’un libre droit d’accès, de modification et de suppression de ses données personnelles (conformément à la loi N°78-17 du 6 Janvier 1978). LE GUILLANTON Charles-Alexandre s’engage à ne pas communiquer, gratuitement ou avec contrepartie, les coordonnées de ses acheteurs à un tiers.